Полезная информация

Server for Information Technologies
Сервер поддерживается
Центром Информационных Технологий
(095) 932-9212, 932-9213, 939-0783
E-mail: info@citforum.ru
Сервер Информационных Технологий содержит море(!) аналитической информации

Организация и обучение проектной группы

К процессу организации и обучения проектной группы для работы с 4TM относятся такие задачи, как определение организации группы, идентификация должностей и обучение членов группы концепциям, функциям и пользованию NetWare 4. Данная группа будет управлять, планировать и нести ответственность за выполнение всех задач, связанных с реализацией проекта.

В данной главе обсуждаются следующие темы.

Организация группы

Структура проектной группы определяется размером организации и сложностью внедрения NetWare 4. Некоторые группы могут состоять всего лишь из одного консультанта, планирующего и устанавливающего сеть, в которой имеется всего один сервер и десяток рабочих станций, тогда как в другие группы, внедряющие распределенную сеть с сотнями серверов и тысячами рабочих станций, может входить множество сотрудников, обладающих различными специальностями.

Организация проектной группы необходима для эффективного проектирования и внедрения NetWare 4. Данная группа сводит к минимуму проблемы, возникающих в процессе внедрения NetWare 4.

Перед тем, как начать организацию группы, вам следует выполнить следующее.

Определение необходимых навыков

Менеджер проекта подбирает членов группы в соответствии с выполняемыми ими обязанностями и имеющимися у них навыками. В организациях, где уже существуют сети NetWare, можно воспользоваться навыками, полученными при работе с предыдущими версиями NetWare.

В организациях, где NetWare 4 устанавливается в качестве новой сети, следует найти сотрудников, обладающих базовыми знаниями в области сетей и коммуникаций, в дополнение к опыту в установке и конфигурации сетей NetWare.

Определение обязанностей членов группы

Вне зависимости от того, какое число сотрудников входит в проектную группу, все требования и обязанности по каждой должности должны выполняться каким-либо из ее членов.

Каждый член группы должен быть компетентен в администрировании сети или в поддержке пользователей. Не обязательно, чтобы все члены группы работали в вашей организации. Например, прокладка кабеля и проектирование коммуникаций обычно осуществляется специалистами со стороны.

Как правильно распределить обязанности между членами группы

Чтобы определить, кто из сотрудников лучше всего будет справляться с теми или иными обязанностями, воспользуйтесь вопросами из следующего списка.

Определение круга должностных обязанностей

При определении конкретных обязанностей, относящихся к компетенции членов проектной группы, следует разобраться с первоочередными задачами и требованиями, предъявляемыми к каждой должности. Приведенные ниже списки помогут в определении круга должностных обязанностей.

Менеджер Информационной службы

Данный сотрудник является менеджером или администратором группы, управляющей проектированием, внедрением и обслуживанием сети. Он обычно является руководителем проектной группы на этапе внедрения, и, в некоторых случаях, на этапе проектирования.

Эксперт по NDS

Это сотрудник, работавший с NetWare 4 и NDS, или прошедший связанное с ними обучение. (Эта должность также может быть занята консультантом по NetWare). Эксперт по NDS, скорее всего, будет руководить группой в процессе проектирования, а также, возможно, на этапе внедрения.

Специалист по серверам NetWare

Специалист по серверам - это сотрудник, который ежедневно занимается администрированием серверов NetWare.

Специалист по рабочим станциям

Данный сотрудник ежедневно работает с пользователями и рабочими станциями. Он производит поддержку процедур регистрации, загружает и модернизирует сетевое клиентское программное обеспечение.

Специалист по приложениям

Данный сотрудник обеспечивает поддержку серверов приложений и модернизацию программного обеспечения на клиентских рабочих станциях, а также модифицирует систему меню.

Специалист по печати

Данный сотрудник обеспечивает доступ к принтерам, определяет их размещение и производит модернизацию программного обеспечения принтеров.

Специалист по подключению

Данный сотрудник занимается поддержкой физической сети, сетевой магистрали, телекоммуникаций, проектированием глобальной сети и размещением маршрутизаторов.

Координатор лаборатории тестирования

Данный сотрудник устанавливает и тестирует сетевое программное обеспечение вместе с используемыми в данный момент приложениями, производит диагностику и предоставляет статистические результаты о производительности и стабильности работы сетевого и прикладного программного обеспечения.

Координатор по обучению и повышению квалификации

Данный сотрудник анализирует имеющийся уровень квалификации сотрудников и организует процесс обучения, помогающий администраторам и пользователям ознакомиться с правилами эксплуатации сети.

Назад | Содержание | Вперед


Comments: info@citmgu.ru
Copyright © CIT